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Privacy Policy

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 679/2016 (di seguito “GDPR”), PALUANI 1921 S.r.l., (P. IVA: 01776210195) (di seguito la “Società”), in persona del suo legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Villafranca di Verona (VR), via dell’Artigianato, 18, illustra, in qualità di Titolare del trattamento ex artt. 4 n. 7) e 24 del GDPR (di seguito anche solo “Titolare”), la propria Privacy Policy, disciplinante, in particolar modo, l’attività di trattamento di dati personali di un utente navigatore del presente sito internetovvero di un utente che intende interagire, a vario titolo, con la Società (di seguito, rispettivamente, “Utente” e “Sito”).

La Società illustra, di seguito, i tempi/criteri temporali di conservazione dei dati personali dell’Utente, trattati per le finalità di trattamento descritte al successivo articolo 6):

• Finalità di trattamento di cui al successivo articolo 6), punto i): in via generale n. 2 anni decorrenti dalla definitiva conclusione della relativa manifestazione a premio o similare;
• Finalità di trattamento di cui al successivo articolo 6), punto ii): in via generale, n. 2 anni decorrenti dal conferimento del consenso, laddove il dato di contatto conferito, a tal fine, dall’Utente non sia stato utilizzato/attivato per tale finalità di trattamento; in subordine, n. 2 anni decorrenti dall’ultimo invio di una comunicazione di newsletter/promozionale da parte della Società nei confronti dell’Utente; in subordine, sino alla revoca del consenso prestato dall’Utente, se tale evento interviene prima rispetto ai precedenti due criteri temporali;
• Finalità di trattamento di cui al successivo articolo 6), punto iii): in via generale, n. 10 anni decorrenti dall’acquisto del prodotto da parte dell’Utente;
• Finalità di trattamento di cui al successivo articolo 6), punto iv): in via generale, n. 1 anno decorrente dalla definitiva gestione della richiesta/segnalazione effettuata dall’Utente.

La tipologia di dati soggetti a raccolta e trattamento varia a seconda delle modalità con le quali l’Utente sceglie di interagire con la Società (es. online; telefonicamente), nonché a seconda dei dati che l’Utente stesso fornisce alla Società. In particolare, la Società potrà trattare le seguenti informazioni riguardanti l’Utente:

 

Dati che possono essere forniti e/o acquisiti quando l’Utente interagisce con la Società:

o Dati di contatto personali (es. nome; cognome; indirizzo di residenza/domicilio/dimora; dati fiscali/bancari; numero di telefono; indirizzo e-mail; codice fiscale/partita iva; ove necessario,eventuali informazioni che l’Utente fornisce su soggetti terzi);
o Dati sul profilo utente (es. indirizzo IP);
o Informazioni relative all’ordine e al prodotto (ad esempio: dettagli dei prodotti che l’Utente ha cercato/ordinato/acquistato);
o Informazioni relative al feedback dell’Utente (ad esempio: informazioni, commenti, suggerimenti e testimonianze che l’Utente volontariamente condivide con la Società sulla base della sua esperienza con i prodotti o servizi della Società stessa);
o Informazioni inerenti a contenuti e post generati dall’Utente (ad esempio: foto, video, storie personali o contenuti simili che l’Utente crea e/o condivide con la Società mediante siti web, applicazioni, fan page);
o Informazioni su reazioni allergiche e/o altri eventi di carattere sanitario o similari occorsi in relazione all’utilizzo dei prodotti della Società.

 

Dati raccolti automaticamente: la Società potrà raccogliere dati riguardanti l’impiego dei siti web della stessa, da parte dell’Utente. Tali dati sono raccolti automaticamente, mediante l’impiego di varie tecnologie, tra cui i cookie o altri strumenti di tracciamento. Circa l’impiego di cookie e le scelte che l’Utente può esercitare, si rinvia alle informazioni di cui al documento visionabile al link: https://paluani.it/cookie-policy/.

Dati ricevuti e raccolti da altre fonti: la Società potrebbe ottenere informazioni, inclusi dati personali, sull’Utente da terzi e da fonti diverse dal sito della Società stessa, come partner commerciali o inserzionisti.

Dati ricevuti da social media e/o partner pubblicitari: la Società potrebbe collaborare con piattaforme di social media e di pubblicità digitale per semplificare l’accesso all’account da parte dell’Utente (ad esempio, utilizzando l’account Facebook dell’Utente) e/o per mostrare pubblicità dei prodotti su altri siti web e piattaforme social media.

Il Titolare tratta i dati personali dell’Utente adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali.

I dati personali dell’Utente sono raccolti e trattati dalla Società per il perseguimento delle seguenti finalità:

i. gestione dell’eventuale partecipazione a manifestazioni a premio, loyalty programs o altre forme di incentivazione, anche al fine di dare seguito agli obblighi contrattuali assunti;
ii. invio di materiale informativo, commerciale, pubblicitario e/o promozionale dei prodotti della Società mediante sistemi automatizzati/telematici (es. SMS; e-mail; Whatsapp o similare);
iii. esecuzione di obblighi normativi di varia natura (es. amministrativi/contabili), connessi all’acquisto di un prodotto da parte dell’Utente;
iv. gestione di una richiesta di contatto e/o di preventivo/segnalazione effettuata dall’Utente al Servizio Clienti della Società.

La Società illustra, di seguito, le basi giuridiche del trattamento riguardanti le finalità di trattamento descritte al precedente articolo 6):

• Finalità di trattamento di cui al precedente articolo 6), punto i): art. 6 paragrafo 1) lettere b) c) del GDPR. A tal riguardo, la Società precisa, nel rispetto dell’art. 13 paragrafo 2) lettera e) del GDPR, che l’eventuale mancata comunicazione (anche parziale, ove necessario) dei dati personali può, eventualmente, determinare l’impossibilità, da parte della Società, di eseguire, in modo corretto e compiuto, tale finalità di trattamento.
• Finalità di trattamento di cui al precedente articolo 6), punto ii): art. 6 paragrafo 1) lettera a) del GDPR. A tal riguardo, la Società informa, nel rispetto dell’art. 13 paragrafo 2) lettera c) del GDPR, del diritto di revocare, in qualsiasi momento, il consenso prestato al fine di dare esecuzione a tale finalità di trattamento, senza che tale evento possa pregiudicare la liceità del trattamento fondato sul consenso fornito prima della revoca.
• Finalità di trattamento di cui al precedente articolo 6), punto iii): art. 6 paragrafo 1) lettera c) del GDPR. A tal riguardo, la Società precisa, nel rispetto dell’art. 13 paragrafo 2) lettera e) del GDPR, che l’eventuale mancata comunicazione (anche parziale, ove necessario) dei dati personali può, eventualmente, determinare l’impossibilità, da parte della Società, di eseguire, in modo corretto e compiuto, tale finalità di trattamento.
• Finalità di trattamento di cui al precedente articolo 6), punto iv): art. 6 paragrafo 1) lettere b) f) del GDPR, ed art. 9 paragrafo 2) lettera f) del GDPR, ove necessario. A tal riguardo, la Società precisa, nel rispetto dell’art. 13 paragrafo 2) lettera e) del GDPR, che l’eventuale mancata comunicazione (anche parziale, ove necessario) dei dati personali può, eventualmente, determinare l’impossibilità, da parte della Società, di eseguire, in modo corretto e compiuto, tale finalità di trattamento. In merito, la Società precisa, infine, che l’interesse legittimo ex art. 6 paragrafo 1) lettera f) del GDPR ivi perseguito consiste nel gestire, al meglio, il rapporto di customer care/service.

La Società precisa che, soltanto, per l’esecuzione della finalità di trattamento di cui al precedente articolo 6), punto ii), occorre ottenere il preventivo consenso da parte dell’Utente.

I dati dell’Utente potranno essere comunicati, ove necessario, a personale dipendente, fornitori, collaboratori e/o consulenti della Società, incaricati dello svolgimento di alcune operazioni di trattamento, nell’ambito delle finalità di cui all’articolo 6) della presente Informativa.

Per la lista completa dei responsabili del trattamento per le finalità di cui al punto 6 della presente Informativa, l’Utente potrà inviare una richiesta al seguente indirizzo e-mail: privacy@paluani.it

I dati dell’Utente potranno inoltre essere comunicati per scopi di legge al fine di collaborare con le forze dell’ordine e per altri scopi legali. La condivisione dei dati, in particolare, potrebbe avvenire in riferimento ad un procedimento legale, una richiesta di risarcimento, nel caso di indagini, ordinanze e ingiunzioni, per l’esercizio di diritti, per ragioni di sicurezza o simili.

Concordemente a quanto consentito dalla legge, la Società potrà condividere (o ricevere) i dati degli Utenti in caso di acquisizione, fusione, cessione, procedimenti di riorganizzazione, procedure concorsuali, incluse eventuali procedure fallimentari, o altri eventi simili che coinvolgano la Società.